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在剛剛落幕的美國拉展上,三一世界級企業的風范得到了有力彰顯。據剛參加完美國拉展的三一駐普茨邁斯特首席聯絡官蔣向陽介紹,2013年,德國大象在全球經濟并不十分景氣的背景下,混凝土機械產品無論在東南亞、非洲還是中東等地區,大象泵車的市場表現都非常搶眼。
除了在國際市場縱橫馳騁外,大象中國區首席營銷官何發良還告訴記者,下一階段,大象上海分公司將加強營銷渠道的建設,全面推進市場細分、客戶細分的戰略;加強對代理商的指導和幫扶,提升代理商的整體實力和市場拓展能力;同時,繼續加強代理商服務團隊建設,為客戶提供一流服務。
一流的產品,當然源于一流的技術。據普茨邁斯特首席技術官卡赫透露,受國際金融危機和競爭加劇的影響,普茨邁斯特的經營業績一度受到挑戰,積極開發受客戶認可的新品成為公司的必然選擇。
為此,他們首先進行了市場調研。在產品調研過程中,普茨邁斯特動用了全球銷售網絡與服務資源,并與代理商一起,建立了市場分析系統,還將實地調研的數據詳盡記錄下來。
調研認為,40米系列混凝土泵車在全球市場受到歡迎。研發方向確立后,普茨邁斯特聚集了包括研發、銷售、生產、采購等眾多部門,按照德國汽車工業的最新流程進行研發。
v“我們所有的工作都列成項目表,每個小型項目都有指定的負責人。”卡赫表示,這種一目了然的工作方式受到團隊成員認可,項目經理可以帶領他的團隊完全自主地開展工作。
在公司的統一指揮下,m42—5型混凝土泵車研發進展順利。“特別是前期的詳盡調研,為我們研發工作提供了大量支持。”據卡赫透露,在研發前期,他們收到了客戶反饋的800條改良建議,其中篩選了300條建議作為創新點,進行改善。最終,這臺產品成為世界范圍內混凝土泵送領域最具創新性的產品之一。
在使用了m42—5混凝土泵車后,意大利客戶表示,泵車在阿爾卑斯山區行進完全沒有問題,這讓他們驚奇不已。同時,德國客戶也反饋,m42—5混凝土泵車自重很輕,瑞典客戶則對泵車臂架的快速反應贊嘆不已。
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